TATA LAKSANA

Bagian Tata Laksana membawahi:

Sub Bagian Sistem dan Prosedur, memiliki beberapa program kegiatan yaitu:

  • Penyusunan Standarisasi Sarana dan Prasarana Kerja Aparatur Pemerintah Prov. Banten;
  • Sosialisasi Tata Naskah Dinas dan Pakaian Dinas;
  • Rakor Bidang Ketatalaksanaan Se Provinsi Banten;
  • Fasilitas Penyusunan SOP SKPD Provinsi dan Kab/Kota;
  • Sosialisasi Pelaksanaan Reformasi Birokrasi;
  • Raker Tim Reformasi Birokrasi Prov.Banten

Sub Bagian Pelayanan Publik, memiliki beberapa program kegiatan yaitu:

  • Penyusunan Standar Pelayanan Publik Pemerintah Provinsi Banten;
  • Pengukuran Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unit-unit Pelayanan Pemerintah Provinsi Banten;
  • Monitoring dan Evaluasi Capaian Penerapan SPM pada Pemerintah Provinsi dan Pemerintah Kabupaten/ Kota;
  • Pembinaan, Evaluasi dan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pemerintah Provinsi dan Kabupaten /Kota.