Berita Pemprov Banten

SERANG – Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Banten menggelar Sosialisasi dan

Launching Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (KIPP) Banten Tahun 2026, Selasa

(30/9/2026). Kegiatan ini menjadi awal rangkaian kompetisi sekaligus ruang pembelajaran untuk

mendorong lahirnya inovasi pelayanan publik yang tidak sekadar baru, tetapi mampu

menyelesaikan persoalan masyarakat, memberikan dampak terukur, berkelanjutan, serta dapat

diperluas dan direplikasi.

KIPP Banten 2026 mengusung semangat “Inovasi Meluas, Pelayanan Publik Berkualitas”.

Melalui tema tersebut, Biro Organisasi mendorong agar inovasi tidak berhenti pada penciptaan

program atau pemberian penghargaan, tetapi berkembang menjadi praktik baik yang dapat

dimanfaatkan lebih luas oleh perangkat daerah, pemerintah kabupaten/kota maupun

penyelenggara pelayanan publik lainnya.  

Kegiatan diikuti unsur perangkat daerah Pemerintah Provinsi Banten, pemerintah

kabupaten/kota, Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), inovator, serta peserta lainnya secara

luring dan daring. Dalam laporan penyelenggaraan disebutkan bahwa KIPP Banten 2026

diarahkan untuk menjaring inovasi pelayanan publik yang berdampak, mendorong replikasi dan

perluasan manfaat, serta membangun budaya inovasi yang berkelanjutan.  

Inovasi Harus Berangkat dari Masalah Masyarakat

Salah satu pesan utama dalam pembukaan adalah peningkatan kualitas pelayanan publik tidak

boleh berhenti pada pemenuhan standar pelayanan. Inovasi harus mampu menjawab kebutuhan

masyarakat, memperluas akses, meningkatkan kemudahan dan kecepatan pelayanan,

memperkuat transparansi, serta memastikan pelayanan dapat dinikmati secara inklusif oleh

berbagai kelompok masyarakat.

Dengan pendekatan tersebut, inovasi tidak selalu identik dengan membuat aplikasi baru atau

mengubah proses manual menjadi digital. Hal yang lebih penting adalah masalah apa yang

diselesaikan dan perubahan apa yang diterima pengguna layanan.  

Dalam paparannya juga ditekankan bahwa pertanyaan awal seharusnya bukan “inovasi apa yang

akan dibuat?”, tetapi “masalah siapa yang ingin diselesaikan?”. Inovasi bahkan tidak selalu

harus berbentuk digital. Penyederhanaan proses, integrasi layanan, perubahan waktu atau lokasi

pelayanan, hingga model kolaborasi baru dapat menjadi inovasi apabila menghasilkan perbaikan

nyata bagi pengguna layanan.  

Penghargaan Bukan Garis Akhir

Salah satu penekanan penting KIPP Banten 2026 adalah bahwa penghargaan bukan merupakan

akhir perjalanan sebuah inovasi.

Praktik yang baik perlu terus berjalan, terbukti hasilnya, melembaga dalam proses kerja,

diperluas, dipelajari dan akhirnya dapat diadaptasi atau direplikasi oleh pihak lain. Dalam

pembahasan juga dibedakan antara scaling, studi tiru atau adopsi, dan replikasi. Kunjungan ke

suatu inovasi belum dapat disebut replikasi sebelum terdapat bukti bahwa praktik tersebut benar-

benar diterapkan di tempat lain.

Karena itu, dokumentasi menjadi bagian penting. Sebuah inovasi harus mampu menjelaskan cara

kerjanya, kebutuhan sumber dayanya, persyaratan pelaksanaannya, serta bagian mana yang dapat

diadaptasi oleh organisasi lain.  

Jari Banten Diperkuat sebagai Hub Inovasi

Dalam penyelenggaraan KIPP Banten 2026, Jari Banten kembali menjadi platform untuk

pengajuan proposal. Namun fungsinya dikembangkan lebih luas sebagai pusat data, repository,

sumber pengetahuan, serta ruang pembelajaran inovasi daerah.

Melalui Jari Banten, inovasi yang telah dikembangkan di perangkat daerah, kabupaten/kota

maupun lingkungan lainnya diharapkan dapat terdokumentasi dan dipelajari oleh instansi lain.

Dengan demikian, inovasi yang berhasil di satu wilayah memiliki peluang lebih besar untuk

diadaptasi atau direplikasi di wilayah lain.  

Enam Kriteria dan Tahapan KIPP Banten 2026

KIPP Banten 2026 memberikan perhatian pada enam aspek utama inovasi, yang dalam rangkaian

materi mencakup konteks permasalahan, kebaruan, implementabilitas, kebermanfaatan

atau dampak, potensi penyebarluasan/replikasi, serta keberlanjutan. Inovasi juga didorong

memperhatikan inklusivitas, kesetaraan akses, kelompok rentan dan karakteristik masyarakat

yang menjadi sasaran pelayanan.

Rangkaian kompetisi berlangsung mulai akhir September hingga November 2026. Setelah

sosialisasi dan peluncuran pada 30 September, agenda dilanjutkan dengan coaching clinic pada

1–6 Oktober, pengajuan dan penilaian proposal, serta tahapan presentasi, wawancara dan

verifikasi lapangan yang direncanakan pada 17–21 November. Penetapan direncanakan pada 24

November dan rangkaian penghargaan diarahkan pada akhir November 2026.